{"id":2256,"date":"2025-10-02T17:01:43","date_gmt":"2025-10-02T23:01:43","guid":{"rendered":"https:\/\/landing-mp.macropay.mx\/?page_id=2256"},"modified":"2025-10-02T17:01:43","modified_gmt":"2025-10-02T23:01:43","slug":"preguntas-frecuentes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/macropay.gt\/?page_id=2256","title":{"rendered":"Preguntas frecuentes"},"content":{"rendered":"<h2>Preguntas frecuentes<\/h2>\n<p>\t\t\t\t\t<button id=\"e-n-tab-title-2499532441\" data-tab-title-id=\"e-n-tab-title-2499532441\" aria-selected=\"true\" data-tab-index=\"1\" role=\"tab\" tabindex=\"0\" aria-controls=\"e-n-tab-content-2499532441\" style=\"--n-tabs-title-order: 1;\"><br \/>\n\t\t\t\tCelulares<br \/>\n\t\t<\/button><br \/>\n\t\t\t\t<button id=\"e-n-tab-title-2499532442\" data-tab-title-id=\"e-n-tab-title-2499532442\" aria-selected=\"false\" data-tab-index=\"2\" role=\"tab\" tabindex=\"-1\" aria-controls=\"e-n-tab-content-2499532442\" style=\"--n-tabs-title-order: 2;\"><br \/>\n\t\t\t\tPr\u00e9stamos<br \/>\n\t\t<\/button><br \/>\n\t\t\t\t<button id=\"e-n-tab-title-2499532443\" data-tab-title-id=\"e-n-tab-title-2499532443\" aria-selected=\"false\" data-tab-index=\"3\" role=\"tab\" tabindex=\"-1\" aria-controls=\"e-n-tab-content-2499532443\" style=\"--n-tabs-title-order: 3;\"><br \/>\n\t\t\t\tNuevos productos<br \/>\n\t\t<\/button><br \/>\n\t\t\t\t<button id=\"e-n-tab-title-2499532444\" data-tab-title-id=\"e-n-tab-title-2499532444\" aria-selected=\"false\" data-tab-index=\"4\" role=\"tab\" tabindex=\"-1\" aria-controls=\"e-n-tab-content-2499532444\" style=\"--n-tabs-title-order: 4;\"><br \/>\n\t\t\t\tPrograma de lealtad<br \/>\n\t\t<\/button><br \/>\n\t\t\t\t<button id=\"e-n-tab-title-2499532445\" data-tab-title-id=\"e-n-tab-title-2499532445\" aria-selected=\"false\" data-tab-index=\"5\" role=\"tab\" tabindex=\"-1\" aria-controls=\"e-n-tab-content-2499532445\" style=\"--n-tabs-title-order: 5;\"><br \/>\n\t\t\t\tGarant\u00edas<br \/>\n\t\t<\/button><\/p>\n<details id=\"e-n-accordion-item-7230\" open>\n<summary data-accordion-index=\"1\" tabindex=\"0\" aria-expanded=\"true\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-7230\" >\n\t\t\t\t\t \u00bfC\u00f3mo funciona el cr\u00e9dito Macropay?<br \/>\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n<p>El cr\u00e9dito Macropay funciona de forma muy f\u00e1cil y r\u00e1pida, al permitir la compra de productos a trav\u00e9s de su financiamiento, sin necesidad de historial crediticio o tarjeta de cr\u00e9dito. Solo se necesitas identificaci\u00f3n oficial, correo electr\u00f3nico y n\u00famero de celular activo para solicitarlo en una sucursal. El proceso incluye un pago inicial (enganche) y el resto del costo se paga en abonos semanales durante 3, 6, 9 o 12 meses, decidete a estrenar un celular en Macropay.<\/p>\n<\/details>\n<details id=\"e-n-accordion-item-7231\" >\n<summary data-accordion-index=\"2\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-7231\" >\n\t\t\t\t\t \u00bfQu\u00e9 requisitos me piden?<br \/>\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n<p>Identificaci\u00f3n oficial (INE) o FM2 (en caso de ser extranjero), cuenta de correo eletr\u00f3nico y n\u00famero celular activo.<\/p>\n<\/details>\n<details id=\"e-n-accordion-item-7232\" >\n<summary data-accordion-index=\"3\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-7232\" >\n\t\t\t\t\t \u00bfNecesito tarjeta de cr\u00e9dito o historial crediticio?<br \/>\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n<p>No, no es necesario tener tarjeta de cr\u00e9dito o historial crediticio para adquirir tu equipo con nosotros.<\/p>\n<\/details>\n<details id=\"e-n-accordion-item-7233\" >\n<summary data-accordion-index=\"4\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-7233\" >\n\t\t\t\t\t \u00bfCu\u00e1nto debo pagar semanalmente por el equipo?<br \/>\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n<p>El pago semanal depender\u00e1 del modelo que elijas y el tiempo en el que decidas cubrir el costo total del equipo. Visita una de nuestras sucursales\u00a0Macropay para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n.<\/p>\n<\/details>\n<details id=\"e-n-accordion-item-7234\" >\n<summary data-accordion-index=\"5\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-7234\" >\n\t\t\t\t\t \u00bfEn cu\u00e1nto tiempo puedo pagar mi equipo?<br \/>\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n<p>T\u00fa decides en cu\u00e1nto tiempo, puedes escoger entre 3, 6, 9 y 12 meses al momento de realizar tu contrataci\u00f3n, pero recuerda que los pagos son semanales.<\/p>\n<\/details>\n<details id=\"e-n-accordion-item-7235\" >\n<summary data-accordion-index=\"6\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-7235\" >\n\t\t\t\t\t \u00bfPuedo realizar mis pagos quincenales?<br \/>\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n<p>S\u00ed puedes, pero recuerda que esos pagos que realices son por adelantado.<\/p>\n<\/details>\n<details id=\"e-n-accordion-item-7236\" >\n<summary data-accordion-index=\"7\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-7236\" >\n\t\t\t\t\t \u00bfHay alg\u00fan recargo si no logro pagar a tiempo?<br \/>\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n<p>\u00a1No, no tenemos recargo o intereses moratorios, recuerda que los pagos semanales son fijos!<\/p>\n<\/details>\n<details id=\"e-n-accordion-item-7237\" >\n<summary data-accordion-index=\"8\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-7237\" >\n\t\t\t\t\t \u00bfQu\u00e9 pasa si no realizo mi pago a tiempo?<br \/>\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n<p>El equipo se bloquear\u00e1 moment\u00e1neamente hasta que puedas realizar el pago.<\/p>\n<\/details>\n<details id=\"e-n-accordion-item-7238\" >\n<summary data-accordion-index=\"9\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-7238\" >\n\t\t\t\t\t \u00bfD\u00f3nde puedo realizar mis pagos?<br \/>\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n<p>Puedes pagar en todas las sucursales de Macopay, Oxxo*, Tiendas de conveniencia o Comercios participantes; tambi\u00e9n puedes pagar desde la APP Macropay (incluso puedes domiciliar tu pago).<br \/>*Aplica restricciones<\/p>\n<\/details>\n<details id=\"e-n-accordion-item-7239\" >\n<summary data-accordion-index=\"10\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-7239\" >\n\t\t\t\t\t \u00bfPor qu\u00e9 no se ha desbloqueado mi equipo si ya realic\u00e9 el pago?<br \/>\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n<p>La soluci\u00f3n es conectar tu dispositivo a una red Wi-Fi estable o, si tienes datos m\u00f3viles activos, rein\u00edcialo para que se sincronice con los servidores de Macropay.<br \/>En cuanto el equipo detecta conexi\u00f3n, el desbloqueo suele completarse autom\u00e1ticamente en unos minutos.<\/p>\n<\/details>\n<details id=\"e-n-accordion-item-2460\" open>\n<summary data-accordion-index=\"1\" tabindex=\"0\" aria-expanded=\"true\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-2460\" >\n\t\t\t\t\t \u00bfQu\u00e9 es un pr\u00e9stamo en efectivo de Macropay?<br \/>\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n<p>Un pr\u00e9stamo en efectivo es el dinero que te prestan para cubrir cualquier necesidad o darte un peque\u00f1o gusto de vez en cuando y conlleva la responsabilidad de cumplir puntualmente con los pagos.<\/p>\n<\/details>\n<details id=\"e-n-accordion-item-2461\" >\n<summary data-accordion-index=\"2\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-2461\" >\n\t\t\t\t\t \u00bfC\u00f3mo funcionan los pr\u00e9stamos en efectivo Macropay?<br \/>\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n<p>En Macropay otorgamos pr\u00e9stamos en efectivo desde mil pesos hasta 16 mil pesos, de manera f\u00e1cil, r\u00e1pida y confiable.<\/p>\n<\/details>\n<details id=\"e-n-accordion-item-2462\" >\n<summary data-accordion-index=\"3\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-2462\" >\n\t\t\t\t\t \u00bfCu\u00e1l es el plazo para el financiamiento de pr\u00e9stamo en efectivo?<br \/>\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n<p>Puedes elegir pagar tu pr\u00e9stamos desde 13 semanas hasta 36 semanas. Recuerda el monto de tu pao semanal es fijo y no incrementa a lo largo del plazo que hayas elegido.<\/p>\n<\/details>\n<details id=\"e-n-accordion-item-2463\" >\n<summary data-accordion-index=\"4\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-2463\" >\n\t\t\t\t\t \u00bfQui\u00e9n puede solicitar un pr\u00e9stamo en efectivo en Macropay?<br \/>\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n<p>Cualquier persona puede solicitar un pr\u00e9stamo en efectivo con Macropay acudiendo a cualquiera de nuestras sucursales, incluso si nunca haz sido cliente nuestro.<\/p>\n<\/details>\n<details id=\"e-n-accordion-item-2464\" >\n<summary data-accordion-index=\"5\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-2464\" >\n\t\t\t\t\t \u00bfD\u00f3nde puedo solicitar un pr\u00e9stamos en efectivo de Macropay?<br \/>\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n<p>Directamente en cualquier de nuestras m\u00e1s de 750 sucursales, y si ya eres cliente Macropay puedes solicitarlo desde la App Macropay.<\/p>\n<\/details>\n<details id=\"e-n-accordion-item-2465\" >\n<summary data-accordion-index=\"6\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-2465\" >\n\t\t\t\t\t \u00bfCu\u00e1les son los requisitos para solicitar un pr\u00e9stamo en efectivo Macropay?<br \/>\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n<p>Los requisitos son los siguientes:<br \/>INE vigente<br \/>Correo electr\u00f3nico activo.<br \/>N\u00famero de celular personal.<br \/>Equipo de respaldo Android, donde se instalar\u00e1 la app Macropay para validar el pr\u00e9stamo.<\/p>\n<\/details>\n<details id=\"e-n-accordion-item-2466\" >\n<summary data-accordion-index=\"7\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-2466\" >\n\t\t\t\t\t \u00bfQu\u00e9 beneficios tengo al solicitar un pr\u00e9stamo en efectivo en Macropay?<br \/>\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n<p>No se solicita enganche, ni anticipos.<br \/>Proceso f\u00e1cil, amigable y r\u00e1pido<br \/>Pagos semanales fijos<br \/>Sin historial crediticio necesario o tarjetas de cr\u00e9dito<br \/>Construye un buen historial crediticio: al pagar puntualmente, mejoras tu perfil y acceso a futuros cr\u00e9ditos.<\/p>\n<\/details>\n<details id=\"e-n-accordion-item-2467\" >\n<summary data-accordion-index=\"8\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-2467\" >\n\t\t\t\t\t \u00bfEn d\u00f3nde puedo pagar el pr\u00e9stamo en efectivo que solicit\u00e9 en Macropay?<br \/>\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n<p>Paga tu cr\u00e9dito en cualquiera de nuestras sucursales Macropay o Tiendas Oxxo. *Sujeto a restriciones espec\u00edficas seg\u00fan cada cr\u00e9dito.<\/p>\n<\/details>\n<details id=\"e-n-accordion-item-1180\" open>\n<summary data-accordion-index=\"1\" tabindex=\"0\" aria-expanded=\"true\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-1180\" >\n\t\t\t\t\t \u00bfQu\u00e9 productos puedo comprar en Macropay adem\u00e1s de celulares y pr\u00e9stamos en efectivo?<br \/>\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n<p>En cualquiera de nuestras Sucursales Macropay puedes comprar Motos, Bicis el\u00e9ctricas, Pantallas, Tablets, Aires Acondicionados y muchos m\u00e1s. En Macropay de manera constante estamos incluyendo nuevos productos para que los adquieras de contado o bien a cr\u00e9dito.<\/p>\n<\/details>\n<details id=\"e-n-accordion-item-1181\" >\n<summary data-accordion-index=\"2\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-1181\" >\n\t\t\t\t\t \u00bfQu\u00e9 modelos de motos y bicis el\u00e9ctricas venden en Macropay?<br \/>\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n<p>Puedes consultar nuestro cat\u00e1logo en nuestro sitio web.<\/p>\n<\/details>\n<details id=\"e-n-accordion-item-1182\" >\n<summary data-accordion-index=\"3\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-1182\" >\n\t\t\t\t\t \u00bfCu\u00e1l es el plazo de financiamiento de una moto o bici el\u00e9ctrica?<br \/>\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n<p>Tenemos diversos plazos para que elijas el mejor para ti: 52, 78, 111 o hasta 125 semanas <\/p>\n<\/details>\n<details id=\"e-n-accordion-item-1183\" >\n<summary data-accordion-index=\"4\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-1183\" >\n\t\t\t\t\t \u00bfCada cu\u00e1ndo tengo pagar por una moto o bici \u00e9lectrica?<br \/>\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n<p>Tus pagos son semanales y los montos son fijos a lo largo de tu cr\u00e9dito. Recuerda que puedes adelantar pagos si as\u00ed lo requieres.<\/p>\n<\/details>\n<details id=\"e-n-accordion-item-1184\" >\n<summary data-accordion-index=\"5\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-1184\" >\n\t\t\t\t\t \u00bfCu\u00e1nto voy a pagar por una moto o bici el\u00e9ctrica?<br \/>\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n<p>Para recibir una cotizaci\u00f3n detallada o conocer tus pagos semanales, debes acudir a tu tienda m\u00e1s cercana, nuestros asesores est\u00e1n listos para atenderte y brindarte toda la informaci\u00f3n que necesites <\/p>\n<\/details>\n<details id=\"e-n-accordion-item-1185\" >\n<summary data-accordion-index=\"6\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-1185\" >\n\t\t\t\t\t \u00bfQu\u00e9 d\u00eda de la semana tengo que pagar mi abono semanal?<br \/>\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n<p>El d\u00eda correspondiente a los pagos del financiamiento ser\u00e1 dependiendo del d\u00eda que adquieras tu producto.<\/p>\n<\/details>\n<details id=\"e-n-accordion-item-1400\" open>\n<summary data-accordion-index=\"1\" tabindex=\"0\" aria-expanded=\"true\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-1400\" >\n\t\t\t\t\t \u00bfQu\u00e9 es el Programa de Lealtad \u201cCarterita\u201d?<br \/>\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 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T\u00e9rminos y Condiciones completos del Programa se encuentran disponibles en la App Macropay, en sucursal y en los canales oficiales de la empresa.<\/p>\n<\/details>\n<details id=\"e-n-accordion-item-1402\" >\n<summary data-accordion-index=\"3\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-1402\" >\n\t\t\t\t\t \u00bfQu\u00e9 me otorga le Programa de Lealtad?<br \/>\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n<p>El Programa otorga <strong>Pesos en Saldo<\/strong>, cuya equivalencia es la siguiente:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>1 Peso en Saldo = 1 peso mexicano<\/strong>, exclusivamente para fines de canje dentro del Programa, conforme a sus reglas.<\/li>\n<\/ul>\n<\/details>\n<details id=\"e-n-accordion-item-1403\" >\n<summary data-accordion-index=\"4\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-1403\" >\n\t\t\t\t\t \u00bfC\u00f3mo puedo acumular Pesos en Saldo?<br \/>\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n<p>Podr\u00e1s acumular Pesos en Saldo a trav\u00e9s de las siguientes acciones, de acuerdo con las reglas vigentes del programa:<\/p>\n<ul>\n<li>Al realizar <strong>abonos a tus financiamientos<\/strong>, ya sea a tiempo o con atraso.\n<ul>\n<li>Los abonos realizados en tiempo generan una mayor acumulaci\u00f3n de Pesos en Saldo.<\/li>\n<li>Los abonos realizados con atraso generan una acumulaci\u00f3n menor, conforme a las reglas vigentes del Programa.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Al acumular abonos en tiempo, podr\u00e1s obtener <strong>Pesos en Saldo adicionales<\/strong>, conforme a las promociones vigentes.<\/li>\n<li>Al <strong>liquidar tu financiamiento en tiempo y sin retrasos<\/strong>, podr\u00e1s obtener un bono adicional de Pesos en Saldo.<\/li>\n<li>Al realizar <strong>compras de contado<\/strong>.<\/li>\n<li>Al <strong>referir a un familiar o amigo<\/strong>, siempre que obtenga un cr\u00e9dito como cliente nuevo.<\/li>\n<li>Al contratar un financiamiento como <strong>cliente nuevo referido<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Las promociones y productos participantes se encuentran disponibles para su consulta en sucursal, y los montos de acumulaci\u00f3n, condiciones y vigencia se encuentran disponibles para su consulta en sucursal, App y p\u00e1g. web https:\/\/macropay.gt\/<\/p>\n<\/details>\n<details id=\"e-n-accordion-item-1404\" >\n<summary data-accordion-index=\"5\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-1404\" >\n\t\t\t\t\t \u00bfC\u00f3mo puedo conocer mis Pesos en Saldo acumulados?<br \/>\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n<p>Puedes consultar tu saldo de Pesos en Saldo a trav\u00e9s de:<\/p>\n<ul>\n<li>La <strong>App Macropay<\/strong>, en el apartado \u201cCarterita\u201d.<\/li>\n<li>Directamente en <strong>sucursal<\/strong>.<\/li>\n<li>Comunic\u00e1ndote a nuestro <strong>Centro de Atenci\u00f3n<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<\/details>\n<details id=\"e-n-accordion-item-1405\" >\n<summary data-accordion-index=\"6\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-1405\" >\n\t\t\t\t\t \u00bfLos Pesos en Saldo se reflejan de manera inmediata?<br \/>\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n<p>No necesariamente.<br \/>La acumulaci\u00f3n de Pesos en Saldo puede tardar <strong>hasta 24 horas<\/strong> en reflejarse en tu App y estar disponible para su uso.<\/p>\n<\/details>\n<details id=\"e-n-accordion-item-1406\" >\n<summary data-accordion-index=\"7\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-1406\" >\n\t\t\t\t\t \u00bfEn qu\u00e9 puedo canjear mis Pesos en Saldo?<br \/>\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n<p>Podr\u00e1s utilizar tus Pesos en Saldo para:<\/p>\n<ul>\n<li>Pagar el <strong>enganche de un nuevo financiamiento<\/strong>, o<\/li>\n<li>Comprar <strong>productos de contado<\/strong> participantes, ya sea:\n<ul>\n<li>Con pago total en Pesos en Saldo, o<\/li>\n<li>Con una combinaci\u00f3n de Pesos en Saldo y otro medio de pago, seg\u00fan el valor del producto.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Las condiciones de canje y combinaciones aplicables se informan en p\u00e1g. Web https:\/\/macropay.gt\/terminos-y-condiciones\/#carterita<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<\/details>\n<details id=\"e-n-accordion-item-1407\" >\n<summary data-accordion-index=\"8\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-1407\" >\n\t\t\t\t\t \u00bfAl comprar con Pesos en Saldo se generan m\u00e1s Pesos en Saldo?<br \/>\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n<p>No.<br \/>Los montos pagados con Pesos en Saldo <strong>no generan nueva acumulaci\u00f3n<\/strong>.<br \/>Solo los pagos efectuados con efectivo, tarjeta u otros medios de pago generan Pesos en Saldo, conforme a las reglas del Programa.<\/p>\n<\/details>\n<details id=\"e-n-accordion-item-1408\" >\n<summary data-accordion-index=\"9\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-1408\" >\n\t\t\t\t\t \u00bfCu\u00e1l es la vigencia de mis Pesos en Saldo?<br \/>\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n<ul>\n<li>Los Pesos en Saldo acumulados durante 2025 vencen el <strong>31 de marzo de 2026<\/strong>.<\/li>\n<li>A partir de enero de 2026, los Pesos en Saldo tendr\u00e1n una vigencia de <strong>7 meses<\/strong>, contados a partir de su fecha de acumulaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Una vez vencidos, los Pesos en Saldo se <strong>cancelan autom\u00e1ticamente<\/strong> y no podr\u00e1n recuperarse ni reactivarse.<\/p>\n<\/details>\n<details id=\"e-n-accordion-item-1409\" >\n<summary data-accordion-index=\"10\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-1409\" >\n\t\t\t\t\t \u00bfPuedo transferir mis Pesos en Saldo a otra cuenta?<br \/>\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n<p>No.<br \/>Los Pesos en Saldo son <strong>personales, intransferibles y de uso exclusivo del titular<\/strong> de la cuenta.<\/p>\n<\/details>\n<details id=\"e-n-accordion-item-14010\" >\n<summary data-accordion-index=\"11\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-14010\" >\n\t\t\t\t\t \u00bfSe generan Pesos en Saldo sin importar la forma de pago?<br \/>\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n<p>S\u00ed.<\/p>\n<p>Los abonos generan Pesos en Saldo independientemente de la forma de pago utilizada, ya sea en sucursal o por otros medios autorizados (Oxxo, App Macropay con tarjeta de d\u00e9bito o cr\u00e9dito, Transferencia\/SPEI, CODI, Tiendas Willys, Tiendas Dunosusa, Garis, Systienda y Otras tiendas: Farmacias del ahorro, Circle K, Superama, Walmart, BBVA, Bodega Aurrer\u00e1, Sams club, 7 Eleven, Extra y Waldo\u00b4s).<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<\/details>\n<details id=\"e-n-accordion-item-14011\" >\n<summary data-accordion-index=\"12\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-14011\" >\n\t\t\t\t\t \u00bfEs necesario contar con la App Macropay para canjear mis Pesos en Saldo?<br \/>\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n<p>S\u00ed.<br \/>Para realizar el canje de Pesos en Saldo en sucursal es indispensable:<\/p>\n<ul>\n<li>Contar con la <strong>App Macropay instalada<\/strong>, y<\/li>\n<li>Presentar el <strong>token virtual<\/strong> que se genera en la secci\u00f3n \u201cCarterita\u201d.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Este requisito forma parte de las medidas de seguridad del Programa y es informado desde la afiliaci\u00f3n.<\/p>\n<\/details>\n<details id=\"e-n-accordion-item-1240\" open>\n<summary data-accordion-index=\"1\" tabindex=\"0\" aria-expanded=\"true\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-1240\" >\n\t\t\t\t\t \u00bfD\u00f3nde puedo acudir a reclamar mi garant\u00eda?<br \/>\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n<p>En cualquiera de nuestras Sucursales Macropay puedes comprar Motos, Bicis el\u00e9ctricas, Pantallas, Tablets, Aires Acondicionados y muchos m\u00e1s. En Macropay de manera constante estamos incluyendo nuevos productos para que los adquieras de contado o bien a cr\u00e9dito.<\/p>\n<\/details>\n<details id=\"e-n-accordion-item-1241\" >\n<summary data-accordion-index=\"2\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-1241\" >\n\t\t\t\t\t \u00bfSi es equipo bajo financiamiento como se hace valida la garant\u00eda?<br \/>\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n<p>Puedes consultar nuestro cat\u00e1logo en nuestro sitio web.<\/p>\n<\/details>\n<details id=\"e-n-accordion-item-1242\" >\n<summary data-accordion-index=\"3\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-1242\" >\n\t\t\t\t\t \u00bfQu\u00e9 necesito para reclamar mi garant\u00eda?<br \/>\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n<p>Tenemos diversos plazos para que elijas el mejor para ti: 52, 78, 111 o hasta 125 semanas <\/p>\n<\/details>\n<details id=\"e-n-accordion-item-1243\" >\n<summary data-accordion-index=\"4\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-1243\" >\n\t\t\t\t\t \u00bfCu\u00e1nto tiempo tiene de garant\u00eda mi equipo?<br \/>\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n<p>Tus pagos son semanales y los montos son fijos a lo largo de tu cr\u00e9dito. Recuerda que puedes adelantar pagos si as\u00ed lo requieres.<\/p>\n<\/details>\n<details id=\"e-n-accordion-item-1244\" >\n<summary data-accordion-index=\"5\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-1244\" >\n\t\t\t\t\t \u00bfEn qu\u00e9 casos no entra un equipo a Garant\u00eda?<br \/>\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n<p>Para recibir una cotizaci\u00f3n detallada o conocer tus pagos semanales, debes acudir a tu tienda m\u00e1s cercana, nuestros asesores est\u00e1n listos para atenderte y brindarte toda la informaci\u00f3n que necesites <\/p>\n<\/details>\n<details id=\"e-n-accordion-item-1245\" >\n<summary data-accordion-index=\"6\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-1245\" >\n\t\t\t\t\t \u00bfPuedo llevar alg\u00fan equipo que se da\u00f1\u00f3 o est\u00e1 fuera de tiempo de garant\u00eda?<br \/>\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n<p>El d\u00eda correspondiente a los pagos del financiamiento ser\u00e1 dependiendo del d\u00eda que adquieras tu producto.<\/p>\n<\/details>\n<details id=\"e-n-accordion-item-1246\" >\n<summary data-accordion-index=\"7\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-1246\" >\n\t\t\t\t\t \u00bfLos Bloqueos por patr\u00f3n o contrase\u00f1a entran como Garant\u00eda?<br \/>\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n<p>Los bloqueos no est\u00e1n cubiertos por la garant\u00eda, sin embargo, intentamos retirarlos sin costo como cortes\u00eda.<\/p>\n<p>En caso de que no sea posible quitar el bloqueo, te compartiremos una cotizaci\u00f3n para su reparaci\u00f3n.<\/p>\n<\/details>\n<details id=\"e-n-accordion-item-1247\" >\n<summary data-accordion-index=\"8\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-1247\" >\n\t\t\t\t\t Si requiero la reparaci\u00f3n con costo \u00bfD\u00f3nde puedo realizar el pago?<br \/>\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n<p>En caso de ser una reparaci\u00f3n con costo, solicitamos realice el dep\u00f3sito por la cantidad correspondiente a:<\/p>\n<p>Banco: HSBC<br \/>Clave RAP: 600<br \/>Referencia: 000000000000001YUCX3GARANTIAS<br \/>Cuenta: 4040419921 a nombre de Celulares y Accesorios del Sureste S. A de C.V.<\/p>\n<p>Una vez realizado el dep\u00f3sito, solicitamos nos env\u00ede el comprobante a cualquiera de los siguientes:<br \/>Mandando correo electr\u00f3nico a\u00a0hola@macropay.mx\u00a0o por medio de WhatsApp al\u00a05550262626.<\/p>\n<\/details>\n<details id=\"e-n-accordion-item-1248\" >\n<summary data-accordion-index=\"9\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-1248\" >\n\t\t\t\t\t \u00bfD\u00f3nde le puedo dar seguimiento a mi Garant\u00eda una vez ingresada?<br \/>\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n<p>Existen 3 formas de dar seguimiento y son las siguientes:<\/p>\n<ul>\n<li>Mandando correo electr\u00f3nico a hola@macropay.mx.<\/li>\n<li>Por medio de WhatsApp o llamada al 5550262626.<\/li>\n<li>o en la siguiente p\u00e1gina: https:\/\/www.seguimiento-garantias.macropay.com.mx\/ solo coloca su n\u00famero de folio proporcionado a la hora del registro.<\/li>\n<\/ul>\n<\/details>\n<details id=\"e-n-accordion-item-7230\" open>\n<summary data-accordion-index=\"1\" tabindex=\"0\" aria-expanded=\"true\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-7230\" >\n\t\t\t\t\t \u00bfC\u00f3mo funciona el cr\u00e9dito Macropay?<br \/>\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n<p>El cr\u00e9dito Macropay funciona de forma muy f\u00e1cil y r\u00e1pida, al permitir la compra de productos a trav\u00e9s de su financiamiento, sin necesidad de historial crediticio o tarjeta de cr\u00e9dito. Solo se necesitas identificaci\u00f3n oficial, correo electr\u00f3nico y n\u00famero de celular activo para solicitarlo en una sucursal. El proceso incluye un pago inicial (enganche) y el resto del costo se paga en abonos semanales durante 3, 6, 9 o 12 meses, decidete a estrenar un celular en Macropay.<\/p>\n<\/details>\n<details id=\"e-n-accordion-item-7231\" >\n<summary data-accordion-index=\"2\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-7231\" >\n\t\t\t\t\t \u00bfQu\u00e9 requisitos me piden?<br \/>\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n<p>Identificaci\u00f3n oficial (INE) o FM2 (en caso de ser extranjero), cuenta de correo eletr\u00f3nico y n\u00famero celular activo.<\/p>\n<\/details>\n<details id=\"e-n-accordion-item-7232\" >\n<summary data-accordion-index=\"3\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-7232\" >\n\t\t\t\t\t \u00bfNecesito tarjeta de cr\u00e9dito o historial crediticio?<br \/>\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n<p>No, no es necesario tener tarjeta de cr\u00e9dito o historial crediticio para adquirir tu equipo con nosotros.<\/p>\n<\/details>\n<details id=\"e-n-accordion-item-7233\" >\n<summary data-accordion-index=\"4\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-7233\" >\n\t\t\t\t\t \u00bfCu\u00e1nto debo pagar semanalmente por el equipo?<br \/>\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n<p>El pago semanal depender\u00e1 del modelo que elijas y el tiempo en el que decidas cubrir el costo total del equipo. Visita una de nuestras sucursales\u00a0Macropay para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n.<\/p>\n<\/details>\n<details id=\"e-n-accordion-item-7234\" >\n<summary data-accordion-index=\"5\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-7234\" >\n\t\t\t\t\t \u00bfEn cu\u00e1nto tiempo puedo pagar mi equipo?<br \/>\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n<p>T\u00fa decides en cu\u00e1nto tiempo, puedes escoger entre 3, 6, 9 y 12 meses al momento de realizar tu contrataci\u00f3n, pero recuerda que los pagos son semanales.<\/p>\n<\/details>\n<details id=\"e-n-accordion-item-7235\" >\n<summary data-accordion-index=\"6\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-7235\" >\n\t\t\t\t\t \u00bfPuedo realizar mis pagos quincenales?<br \/>\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n<p>S\u00ed puedes, pero recuerda que esos pagos que realices son por adelantado.<\/p>\n<\/details>\n<details id=\"e-n-accordion-item-7236\" >\n<summary data-accordion-index=\"7\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-7236\" >\n\t\t\t\t\t \u00bfHay alg\u00fan recargo si no logro pagar a tiempo?<br \/>\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n<p>\u00a1No, no tenemos recargo o intereses moratorios, recuerda que los pagos semanales son fijos!<\/p>\n<\/details>\n<details id=\"e-n-accordion-item-7237\" >\n<summary data-accordion-index=\"8\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-7237\" >\n\t\t\t\t\t \u00bfQu\u00e9 pasa si no realizo mi pago a tiempo?<br \/>\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 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32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n<p>Puedes pagar en todas las sucursales de Macopay, Oxxo*, Tiendas de conveniencia o Comercios participantes; tambi\u00e9n puedes pagar desde la APP Macropay (incluso puedes domiciliar tu pago).<br \/>*Aplica restricciones<\/p>\n<\/details>\n<details id=\"e-n-accordion-item-7239\" >\n<summary data-accordion-index=\"10\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-7239\" >\n\t\t\t\t\t \u00bfPor qu\u00e9 no se ha desbloqueado mi equipo si ya realic\u00e9 el pago?<br \/>\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n<p>La soluci\u00f3n es conectar tu dispositivo a una red Wi-Fi estable o, si tienes datos m\u00f3viles activos, rein\u00edcialo para que se sincronice con los servidores de Macropay.<br \/>En cuanto el equipo detecta conexi\u00f3n, el desbloqueo suele completarse autom\u00e1ticamente en unos minutos.<\/p>\n<\/details>\n<p>El cr\u00e9dito Macropay funciona de forma muy f\u00e1cil y r\u00e1pida, al permitir la compra de productos a trav\u00e9s de su financiamiento, sin necesidad de historial crediticio o tarjeta de cr\u00e9dito. Solo se necesitas identificaci\u00f3n oficial, correo electr\u00f3nico y n\u00famero de celular activo para solicitarlo en una sucursal. El proceso incluye un pago inicial (enganche) y el resto del costo se paga en abonos semanales durante 3, 6, 9 o 12 meses, decidete a estrenar un celular en Macropay.<\/p>\n<p>Identificaci\u00f3n oficial (INE) o FM2 (en caso de ser extranjero), cuenta de correo eletr\u00f3nico y n\u00famero celular activo.<\/p>\n<p>No, no es necesario tener tarjeta de cr\u00e9dito o historial crediticio para adquirir tu equipo con nosotros.<\/p>\n<p>El pago semanal depender\u00e1 del modelo que elijas y el tiempo en el que decidas cubrir el costo total del equipo. Visita una de nuestras sucursales\u00a0Macropay para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n.<\/p>\n<p>T\u00fa decides en cu\u00e1nto tiempo, puedes escoger entre 3, 6, 9 y 12 meses al momento de realizar tu contrataci\u00f3n, pero recuerda que los pagos son semanales.<\/p>\n<p>S\u00ed puedes, pero recuerda que esos pagos que realices son por adelantado.<\/p>\n<p>\u00a1No, no tenemos recargo o intereses moratorios, recuerda que los pagos semanales son fijos!<\/p>\n<p>El equipo se bloquear\u00e1 moment\u00e1neamente hasta que puedas realizar el pago.<\/p>\n<p>Puedes pagar en todas las sucursales de Macopay, Oxxo*, Tiendas de conveniencia o Comercios participantes; tambi\u00e9n puedes pagar desde la APP Macropay (incluso puedes domiciliar tu pago).<br \/>*Aplica restricciones<\/p>\n<p>La soluci\u00f3n es conectar tu dispositivo a una red Wi-Fi estable o, si tienes datos m\u00f3viles activos, rein\u00edcialo para que se sincronice con los servidores de Macropay.<br \/>En cuanto el equipo detecta conexi\u00f3n, el desbloqueo suele completarse autom\u00e1ticamente en unos minutos.<\/p>\n<details id=\"e-n-accordion-item-2460\" open>\n<summary data-accordion-index=\"1\" tabindex=\"0\" aria-expanded=\"true\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-2460\" >\n\t\t\t\t\t \u00bfQu\u00e9 es un pr\u00e9stamo en efectivo de Macropay?<br \/>\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n<p>Un pr\u00e9stamo en efectivo es el dinero que te prestan para cubrir cualquier necesidad o darte un peque\u00f1o gusto de vez en cuando y conlleva la responsabilidad de cumplir puntualmente con los pagos.<\/p>\n<\/details>\n<details id=\"e-n-accordion-item-2461\" >\n<summary data-accordion-index=\"2\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-2461\" >\n\t\t\t\t\t \u00bfC\u00f3mo funcionan los pr\u00e9stamos en efectivo Macropay?<br \/>\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n<p>En Macropay otorgamos pr\u00e9stamos en efectivo desde mil pesos hasta 16 mil pesos, de manera f\u00e1cil, r\u00e1pida y confiable.<\/p>\n<\/details>\n<details id=\"e-n-accordion-item-2462\" >\n<summary data-accordion-index=\"3\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-2462\" >\n\t\t\t\t\t \u00bfCu\u00e1l es el plazo para el financiamiento de pr\u00e9stamo en efectivo?<br \/>\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n<p>Puedes elegir pagar tu pr\u00e9stamos desde 13 semanas hasta 36 semanas. Recuerda el monto de tu pao semanal es fijo y no incrementa a lo largo del plazo que hayas elegido.<\/p>\n<\/details>\n<details id=\"e-n-accordion-item-2463\" >\n<summary data-accordion-index=\"4\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-2463\" >\n\t\t\t\t\t \u00bfQui\u00e9n puede solicitar un pr\u00e9stamo en efectivo en Macropay?<br \/>\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n<p>Cualquier persona puede solicitar un pr\u00e9stamo en efectivo con Macropay acudiendo a cualquiera de nuestras sucursales, incluso si nunca haz sido cliente nuestro.<\/p>\n<\/details>\n<details id=\"e-n-accordion-item-2464\" >\n<summary data-accordion-index=\"5\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-2464\" >\n\t\t\t\t\t \u00bfD\u00f3nde puedo solicitar un pr\u00e9stamos en efectivo de Macropay?<br \/>\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 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aria-hidden=\"true\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n<p>No se solicita enganche, ni anticipos.<br \/>Proceso f\u00e1cil, amigable y r\u00e1pido<br \/>Pagos semanales fijos<br \/>Sin historial crediticio necesario o tarjetas de cr\u00e9dito<br \/>Construye un buen historial crediticio: al pagar puntualmente, mejoras tu perfil y acceso a futuros cr\u00e9ditos.<\/p>\n<\/details>\n<details id=\"e-n-accordion-item-2467\" >\n<summary data-accordion-index=\"8\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-2467\" >\n\t\t\t\t\t \u00bfEn d\u00f3nde puedo pagar el pr\u00e9stamo en efectivo que solicit\u00e9 en Macropay?<br \/>\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n<p>Paga tu cr\u00e9dito en cualquiera de nuestras sucursales Macropay o Tiendas Oxxo. *Sujeto a restriciones espec\u00edficas seg\u00fan cada cr\u00e9dito.<\/p>\n<\/details>\n<p>Un pr\u00e9stamo en efectivo es el dinero que te prestan para cubrir cualquier necesidad o darte un peque\u00f1o gusto de vez en cuando y conlleva la responsabilidad de cumplir puntualmente con los pagos.<\/p>\n<p>En Macropay otorgamos pr\u00e9stamos en efectivo desde mil pesos hasta 16 mil pesos, de manera f\u00e1cil, r\u00e1pida y confiable.<\/p>\n<p>Puedes elegir pagar tu pr\u00e9stamos desde 13 semanas hasta 36 semanas. Recuerda el monto de tu pao semanal es fijo y no incrementa a lo largo del plazo que hayas elegido.<\/p>\n<p>Cualquier persona puede solicitar un pr\u00e9stamo en efectivo con Macropay acudiendo a cualquiera de nuestras sucursales, incluso si nunca haz sido cliente nuestro.<\/p>\n<p>Directamente en cualquier de nuestras m\u00e1s de 750 sucursales, y si ya eres cliente Macropay puedes solicitarlo desde la App Macropay.<\/p>\n<p>Los requisitos son los siguientes:<br \/>INE vigente<br \/>Correo electr\u00f3nico activo.<br \/>N\u00famero de celular personal.<br \/>Equipo de respaldo Android, donde se instalar\u00e1 la app Macropay para validar el pr\u00e9stamo.<\/p>\n<p>No se solicita enganche, ni anticipos.<br \/>Proceso f\u00e1cil, amigable y r\u00e1pido<br \/>Pagos semanales fijos<br \/>Sin historial crediticio necesario o tarjetas de cr\u00e9dito<br \/>Construye un buen historial crediticio: al pagar puntualmente, mejoras tu perfil y acceso a futuros cr\u00e9ditos.<\/p>\n<p>Paga tu cr\u00e9dito en cualquiera de nuestras sucursales Macropay o Tiendas Oxxo. *Sujeto a restriciones espec\u00edficas seg\u00fan cada cr\u00e9dito.<\/p>\n<details id=\"e-n-accordion-item-1180\" open>\n<summary data-accordion-index=\"1\" tabindex=\"0\" aria-expanded=\"true\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-1180\" >\n\t\t\t\t\t \u00bfQu\u00e9 productos puedo comprar en Macropay adem\u00e1s de celulares y pr\u00e9stamos en efectivo?<br \/>\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n<p>En cualquiera de nuestras Sucursales Macropay puedes comprar Motos, Bicis el\u00e9ctricas, Pantallas, Tablets, Aires Acondicionados y muchos m\u00e1s. En Macropay de manera constante estamos incluyendo nuevos productos para que los adquieras de contado o bien a cr\u00e9dito.<\/p>\n<\/details>\n<details id=\"e-n-accordion-item-1181\" >\n<summary data-accordion-index=\"2\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-1181\" >\n\t\t\t\t\t \u00bfQu\u00e9 modelos de motos y bicis el\u00e9ctricas venden en Macropay?<br \/>\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n<p>Puedes consultar nuestro cat\u00e1logo en nuestro sitio web.<\/p>\n<\/details>\n<details id=\"e-n-accordion-item-1182\" >\n<summary data-accordion-index=\"3\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-1182\" >\n\t\t\t\t\t \u00bfCu\u00e1l es el plazo de financiamiento de una moto o bici el\u00e9ctrica?<br \/>\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n<p>Tenemos diversos plazos para que elijas el mejor para ti: 52, 78, 111 o hasta 125 semanas <\/p>\n<\/details>\n<details id=\"e-n-accordion-item-1183\" >\n<summary data-accordion-index=\"4\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-1183\" >\n\t\t\t\t\t \u00bfCada cu\u00e1ndo tengo pagar por una moto o bici \u00e9lectrica?<br \/>\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n<p>Tus pagos son semanales y los montos son fijos a lo largo de tu cr\u00e9dito. Recuerda que puedes adelantar pagos si as\u00ed lo requieres.<\/p>\n<\/details>\n<details id=\"e-n-accordion-item-1184\" >\n<summary data-accordion-index=\"5\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-1184\" >\n\t\t\t\t\t \u00bfCu\u00e1nto voy a pagar por una moto o bici el\u00e9ctrica?<br \/>\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n<p>Para recibir una cotizaci\u00f3n detallada o conocer tus pagos semanales, debes acudir a tu tienda m\u00e1s cercana, nuestros asesores est\u00e1n listos para atenderte y brindarte toda la informaci\u00f3n que necesites <\/p>\n<\/details>\n<details id=\"e-n-accordion-item-1185\" >\n<summary data-accordion-index=\"6\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-1185\" >\n\t\t\t\t\t \u00bfQu\u00e9 d\u00eda de la semana tengo que pagar mi abono semanal?<br \/>\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n<p>El d\u00eda correspondiente a los pagos del financiamiento ser\u00e1 dependiendo del d\u00eda que adquieras tu producto.<\/p>\n<\/details>\n<p>En cualquiera de nuestras Sucursales Macropay puedes comprar Motos, Bicis el\u00e9ctricas, Pantallas, Tablets, Aires Acondicionados y muchos m\u00e1s. En Macropay de manera constante estamos incluyendo nuevos productos para que los adquieras de contado o bien a cr\u00e9dito.<\/p>\n<p>Puedes consultar nuestro cat\u00e1logo en nuestro sitio web.<\/p>\n<p>Tenemos diversos plazos para que elijas el mejor para ti: 52, 78, 111 o hasta 125 semanas <\/p>\n<p>Tus pagos son semanales y los montos son fijos a lo largo de tu cr\u00e9dito. Recuerda que puedes adelantar pagos si as\u00ed lo requieres.<\/p>\n<p>Para recibir una cotizaci\u00f3n detallada o conocer tus pagos semanales, debes acudir a tu tienda m\u00e1s cercana, nuestros asesores est\u00e1n listos para atenderte y brindarte toda la informaci\u00f3n que necesites <\/p>\n<p>El d\u00eda correspondiente a los pagos del financiamiento ser\u00e1 dependiendo del d\u00eda que adquieras tu producto.<\/p>\n<details id=\"e-n-accordion-item-1400\" open>\n<summary data-accordion-index=\"1\" tabindex=\"0\" aria-expanded=\"true\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-1400\" >\n\t\t\t\t\t \u00bfQu\u00e9 es el Programa de Lealtad \u201cCarterita\u201d?<br \/>\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n<p>El Programa de Lealtad \u201cCarterita\u201d es un beneficio gratuito que permite a los clientes participantes acumular <strong>Pesos en Saldo<\/strong>, los cuales pueden utilizarse conforme a las reglas y condiciones del programa para el pago de productos y\/o servicios participantes.<\/p>\n<p>Los Pesos en Saldo <strong>no constituyen dinero en efectivo<\/strong>, <strong>no son reembolsables<\/strong>, ni pueden canjearse por efectivo.<\/p>\n<\/details>\n<details id=\"e-n-accordion-item-1401\" >\n<summary data-accordion-index=\"2\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-1401\" >\n\t\t\t\t\t \u00bfC\u00f3mo me inscribo al Programa de Lealtad \u201cCarterita\u201d?<br \/>\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n<p>Ingresas al Programa de forma autom\u00e1tica al:<\/p>\n<ul>\n<li>Obtener un cr\u00e9dito y aceptar los <strong>T\u00e9rminos y Condiciones del Programa<\/strong>, o<\/li>\n<li>Realizar una compra de contado y registrar tus datos, aceptando los <strong>T\u00e9rminos y Condiciones<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<p>La afiliaci\u00f3n al programa <strong>no genera ning\u00fan costo<\/strong> y puedes solicitar tu baja en cualquier momento.<\/p>\n<p>Los T\u00e9rminos y Condiciones completos del Programa se encuentran disponibles en la App Macropay, en sucursal y en los canales oficiales de la empresa.<\/p>\n<\/details>\n<details id=\"e-n-accordion-item-1402\" >\n<summary data-accordion-index=\"3\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-1402\" >\n\t\t\t\t\t \u00bfQu\u00e9 me otorga le Programa de Lealtad?<br \/>\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n<p>El Programa otorga <strong>Pesos en Saldo<\/strong>, cuya equivalencia es la siguiente:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>1 Peso en Saldo = 1 peso mexicano<\/strong>, exclusivamente para fines de canje dentro del Programa, conforme a sus reglas.<\/li>\n<\/ul>\n<\/details>\n<details id=\"e-n-accordion-item-1403\" >\n<summary data-accordion-index=\"4\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-1403\" >\n\t\t\t\t\t \u00bfC\u00f3mo puedo acumular Pesos en Saldo?<br \/>\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n<p>Podr\u00e1s acumular Pesos en Saldo a trav\u00e9s de las siguientes acciones, de acuerdo con las reglas vigentes del programa:<\/p>\n<ul>\n<li>Al realizar <strong>abonos a tus financiamientos<\/strong>, ya sea a tiempo o con atraso.\n<ul>\n<li>Los abonos realizados en tiempo generan una mayor acumulaci\u00f3n de Pesos en Saldo.<\/li>\n<li>Los abonos realizados con atraso generan una acumulaci\u00f3n menor, conforme a las reglas vigentes del Programa.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Al acumular abonos en tiempo, podr\u00e1s obtener <strong>Pesos en Saldo adicionales<\/strong>, conforme a las promociones vigentes.<\/li>\n<li>Al <strong>liquidar tu financiamiento en tiempo y sin retrasos<\/strong>, podr\u00e1s obtener un bono adicional de Pesos en Saldo.<\/li>\n<li>Al realizar <strong>compras de contado<\/strong>.<\/li>\n<li>Al <strong>referir a un familiar o amigo<\/strong>, siempre que obtenga un cr\u00e9dito como cliente nuevo.<\/li>\n<li>Al contratar un financiamiento como <strong>cliente nuevo referido<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Las promociones y productos participantes se encuentran disponibles para su consulta en sucursal, y los montos de acumulaci\u00f3n, condiciones y vigencia se encuentran disponibles para su consulta en sucursal, App y p\u00e1g. web https:\/\/macropay.gt\/<\/p>\n<\/details>\n<details id=\"e-n-accordion-item-1404\" >\n<summary data-accordion-index=\"5\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-1404\" >\n\t\t\t\t\t \u00bfC\u00f3mo puedo conocer mis Pesos en Saldo acumulados?<br \/>\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n<p>Puedes consultar tu saldo de Pesos en Saldo a trav\u00e9s de:<\/p>\n<ul>\n<li>La <strong>App Macropay<\/strong>, en el apartado \u201cCarterita\u201d.<\/li>\n<li>Directamente en <strong>sucursal<\/strong>.<\/li>\n<li>Comunic\u00e1ndote a nuestro <strong>Centro de Atenci\u00f3n<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<\/details>\n<details id=\"e-n-accordion-item-1405\" >\n<summary data-accordion-index=\"6\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-1405\" >\n\t\t\t\t\t \u00bfLos Pesos en Saldo se reflejan de manera inmediata?<br \/>\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n<p>No necesariamente.<br \/>La acumulaci\u00f3n de Pesos en Saldo puede tardar <strong>hasta 24 horas<\/strong> en reflejarse en tu App y estar disponible para su uso.<\/p>\n<\/details>\n<details id=\"e-n-accordion-item-1406\" >\n<summary data-accordion-index=\"7\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-1406\" >\n\t\t\t\t\t \u00bfEn qu\u00e9 puedo canjear mis Pesos en Saldo?<br \/>\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n<p>Podr\u00e1s utilizar tus Pesos en Saldo para:<\/p>\n<ul>\n<li>Pagar el <strong>enganche de un nuevo financiamiento<\/strong>, o<\/li>\n<li>Comprar <strong>productos de contado<\/strong> participantes, ya sea:\n<ul>\n<li>Con pago total en Pesos en Saldo, o<\/li>\n<li>Con una combinaci\u00f3n de Pesos en Saldo y otro medio de pago, seg\u00fan el valor del producto.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Las condiciones de canje y combinaciones aplicables se informan en p\u00e1g. Web https:\/\/macropay.gt\/terminos-y-condiciones\/#carterita<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<\/details>\n<details id=\"e-n-accordion-item-1407\" >\n<summary data-accordion-index=\"8\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-1407\" >\n\t\t\t\t\t \u00bfAl comprar con Pesos en Saldo se generan m\u00e1s Pesos en Saldo?<br \/>\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n<p>No.<br \/>Los montos pagados con Pesos en Saldo <strong>no generan nueva acumulaci\u00f3n<\/strong>.<br \/>Solo los pagos efectuados con efectivo, tarjeta u otros medios de pago generan Pesos en Saldo, conforme a las reglas del Programa.<\/p>\n<\/details>\n<details id=\"e-n-accordion-item-1408\" >\n<summary data-accordion-index=\"9\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-1408\" >\n\t\t\t\t\t \u00bfCu\u00e1l es la vigencia de mis Pesos en Saldo?<br \/>\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n<ul>\n<li>Los Pesos en Saldo acumulados durante 2025 vencen el <strong>31 de marzo de 2026<\/strong>.<\/li>\n<li>A partir de enero de 2026, los Pesos en Saldo tendr\u00e1n una vigencia de <strong>7 meses<\/strong>, contados a partir de su fecha de acumulaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Una vez vencidos, los Pesos en Saldo se <strong>cancelan autom\u00e1ticamente<\/strong> y no podr\u00e1n recuperarse ni reactivarse.<\/p>\n<\/details>\n<details id=\"e-n-accordion-item-1409\" >\n<summary data-accordion-index=\"10\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-1409\" >\n\t\t\t\t\t \u00bfPuedo transferir mis Pesos en Saldo a otra cuenta?<br \/>\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n<p>No.<br \/>Los Pesos en Saldo son <strong>personales, intransferibles y de uso exclusivo del titular<\/strong> de la cuenta.<\/p>\n<\/details>\n<details id=\"e-n-accordion-item-14010\" >\n<summary data-accordion-index=\"11\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-14010\" >\n\t\t\t\t\t \u00bfSe generan Pesos en Saldo sin importar la forma de pago?<br \/>\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n<p>S\u00ed.<\/p>\n<p>Los abonos generan Pesos en Saldo independientemente de la forma de pago utilizada, ya sea en sucursal o por otros medios autorizados (Oxxo, App Macropay con tarjeta de d\u00e9bito o cr\u00e9dito, Transferencia\/SPEI, CODI, Tiendas Willys, Tiendas Dunosusa, Garis, Systienda y Otras tiendas: Farmacias del ahorro, Circle K, Superama, Walmart, BBVA, Bodega Aurrer\u00e1, Sams club, 7 Eleven, Extra y Waldo\u00b4s).<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<\/details>\n<details id=\"e-n-accordion-item-14011\" >\n<summary data-accordion-index=\"12\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-14011\" >\n\t\t\t\t\t \u00bfEs necesario contar con la App Macropay para canjear mis Pesos en Saldo?<br \/>\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n<p>S\u00ed.<br \/>Para realizar el canje de Pesos en Saldo en sucursal es indispensable:<\/p>\n<ul>\n<li>Contar con la <strong>App Macropay instalada<\/strong>, y<\/li>\n<li>Presentar el <strong>token virtual<\/strong> que se genera en la secci\u00f3n \u201cCarterita\u201d.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Este requisito forma parte de las medidas de seguridad del Programa y es informado desde la afiliaci\u00f3n.<\/p>\n<\/details>\n<p>El Programa de Lealtad \u201cCarterita\u201d es un beneficio gratuito que permite a los clientes participantes acumular <strong>Pesos en Saldo<\/strong>, los cuales pueden utilizarse conforme a las reglas y condiciones del programa para el pago de productos y\/o servicios participantes.<\/p>\n<p>Los Pesos en Saldo <strong>no constituyen dinero en efectivo<\/strong>, <strong>no son reembolsables<\/strong>, ni pueden canjearse por efectivo.<\/p>\n<p>Ingresas al Programa de forma autom\u00e1tica al:<\/p>\n<ul>\n<li>Obtener un cr\u00e9dito y aceptar los <strong>T\u00e9rminos y Condiciones del Programa<\/strong>, o<\/li>\n<li>Realizar una compra de contado y registrar tus datos, aceptando los <strong>T\u00e9rminos y Condiciones<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<p>La afiliaci\u00f3n al programa <strong>no genera ning\u00fan costo<\/strong> y puedes solicitar tu baja en cualquier momento.<\/p>\n<p>Los T\u00e9rminos y Condiciones completos del Programa se encuentran disponibles en la App Macropay, en sucursal y en los canales oficiales de la empresa.<\/p>\n<p>El Programa otorga <strong>Pesos en Saldo<\/strong>, cuya equivalencia es la siguiente:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>1 Peso en Saldo = 1 peso mexicano<\/strong>, exclusivamente para fines de canje dentro del Programa, conforme a sus reglas.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Podr\u00e1s acumular Pesos en Saldo a trav\u00e9s de las siguientes acciones, de acuerdo con las reglas vigentes del programa:<\/p>\n<ul>\n<li>Al realizar <strong>abonos a tus financiamientos<\/strong>, ya sea a tiempo o con atraso.\n<ul>\n<li>Los abonos realizados en tiempo generan una mayor acumulaci\u00f3n de Pesos en Saldo.<\/li>\n<li>Los abonos realizados con atraso generan una acumulaci\u00f3n menor, conforme a las reglas vigentes del Programa.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Al acumular abonos en tiempo, podr\u00e1s obtener <strong>Pesos en Saldo adicionales<\/strong>, conforme a las promociones vigentes.<\/li>\n<li>Al <strong>liquidar tu financiamiento en tiempo y sin retrasos<\/strong>, podr\u00e1s obtener un bono adicional de Pesos en Saldo.<\/li>\n<li>Al realizar <strong>compras de contado<\/strong>.<\/li>\n<li>Al <strong>referir a un familiar o amigo<\/strong>, siempre que obtenga un cr\u00e9dito como cliente nuevo.<\/li>\n<li>Al contratar un financiamiento como <strong>cliente nuevo referido<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Las promociones y productos participantes se encuentran disponibles para su consulta en sucursal, y los montos de acumulaci\u00f3n, condiciones y vigencia se encuentran disponibles para su consulta en sucursal, App y p\u00e1g. web https:\/\/macropay.gt\/<\/p>\n<p>Puedes consultar tu saldo de Pesos en Saldo a trav\u00e9s de:<\/p>\n<ul>\n<li>La <strong>App Macropay<\/strong>, en el apartado \u201cCarterita\u201d.<\/li>\n<li>Directamente en <strong>sucursal<\/strong>.<\/li>\n<li>Comunic\u00e1ndote a nuestro <strong>Centro de Atenci\u00f3n<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<p>No necesariamente.<br \/>La acumulaci\u00f3n de Pesos en Saldo puede tardar <strong>hasta 24 horas<\/strong> en reflejarse en tu App y estar disponible para su uso.<\/p>\n<p>Podr\u00e1s utilizar tus Pesos en Saldo para:<\/p>\n<ul>\n<li>Pagar el <strong>enganche de un nuevo financiamiento<\/strong>, o<\/li>\n<li>Comprar <strong>productos de contado<\/strong> participantes, ya sea:\n<ul>\n<li>Con pago total en Pesos en Saldo, o<\/li>\n<li>Con una combinaci\u00f3n de Pesos en Saldo y otro medio de pago, seg\u00fan el valor del producto.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Las condiciones de canje y combinaciones aplicables se informan en p\u00e1g. Web https:\/\/macropay.gt\/terminos-y-condiciones\/#carterita<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>No.<br \/>Los montos pagados con Pesos en Saldo <strong>no generan nueva acumulaci\u00f3n<\/strong>.<br \/>Solo los pagos efectuados con efectivo, tarjeta u otros medios de pago generan Pesos en Saldo, conforme a las reglas del Programa.<\/p>\n<ul>\n<li>Los Pesos en Saldo acumulados durante 2025 vencen el <strong>31 de marzo de 2026<\/strong>.<\/li>\n<li>A partir de enero de 2026, los Pesos en Saldo tendr\u00e1n una vigencia de <strong>7 meses<\/strong>, contados a partir de su fecha de acumulaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Una vez vencidos, los Pesos en Saldo se <strong>cancelan autom\u00e1ticamente<\/strong> y no podr\u00e1n recuperarse ni reactivarse.<\/p>\n<p>No.<br \/>Los Pesos en Saldo son <strong>personales, intransferibles y de uso exclusivo del titular<\/strong> de la cuenta.<\/p>\n<p>S\u00ed.<\/p>\n<p>Los abonos generan Pesos en Saldo independientemente de la forma de pago utilizada, ya sea en sucursal o por otros medios autorizados (Oxxo, App Macropay con tarjeta de d\u00e9bito o cr\u00e9dito, Transferencia\/SPEI, CODI, Tiendas Willys, Tiendas Dunosusa, Garis, Systienda y Otras tiendas: Farmacias del ahorro, Circle K, Superama, Walmart, BBVA, Bodega Aurrer\u00e1, Sams club, 7 Eleven, Extra y Waldo\u00b4s).<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>S\u00ed.<br \/>Para realizar el canje de Pesos en Saldo en sucursal es indispensable:<\/p>\n<ul>\n<li>Contar con la <strong>App Macropay instalada<\/strong>, y<\/li>\n<li>Presentar el <strong>token virtual<\/strong> que se genera en la secci\u00f3n \u201cCarterita\u201d.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Este requisito forma parte de las medidas de seguridad del Programa y es informado desde la afiliaci\u00f3n.<\/p>\n<details id=\"e-n-accordion-item-1240\" open>\n<summary data-accordion-index=\"1\" tabindex=\"0\" aria-expanded=\"true\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-1240\" >\n\t\t\t\t\t \u00bfD\u00f3nde puedo acudir a reclamar mi garant\u00eda?<br \/>\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n<p>En cualquiera de nuestras Sucursales Macropay puedes comprar Motos, Bicis el\u00e9ctricas, Pantallas, Tablets, Aires Acondicionados y muchos m\u00e1s. En Macropay de manera constante estamos incluyendo nuevos productos para que los adquieras de contado o bien a cr\u00e9dito.<\/p>\n<\/details>\n<details id=\"e-n-accordion-item-1241\" >\n<summary data-accordion-index=\"2\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-1241\" >\n\t\t\t\t\t \u00bfSi es equipo bajo financiamiento como se hace valida la garant\u00eda?<br \/>\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n<p>Puedes consultar nuestro cat\u00e1logo en nuestro sitio web.<\/p>\n<\/details>\n<details id=\"e-n-accordion-item-1242\" >\n<summary data-accordion-index=\"3\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-1242\" >\n\t\t\t\t\t \u00bfQu\u00e9 necesito para reclamar mi garant\u00eda?<br \/>\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n<p>Tenemos diversos plazos para que elijas el mejor para ti: 52, 78, 111 o hasta 125 semanas <\/p>\n<\/details>\n<details id=\"e-n-accordion-item-1243\" >\n<summary data-accordion-index=\"4\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-1243\" >\n\t\t\t\t\t \u00bfCu\u00e1nto tiempo tiene de garant\u00eda mi equipo?<br \/>\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n<p>Tus pagos son semanales y los montos son fijos a lo largo de tu cr\u00e9dito. Recuerda que puedes adelantar pagos si as\u00ed lo requieres.<\/p>\n<\/details>\n<details id=\"e-n-accordion-item-1244\" >\n<summary data-accordion-index=\"5\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-1244\" >\n\t\t\t\t\t \u00bfEn qu\u00e9 casos no entra un equipo a Garant\u00eda?<br \/>\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n<p>Para recibir una cotizaci\u00f3n detallada o conocer tus pagos semanales, debes acudir a tu tienda m\u00e1s cercana, nuestros asesores est\u00e1n listos para atenderte y brindarte toda la informaci\u00f3n que necesites <\/p>\n<\/details>\n<details id=\"e-n-accordion-item-1245\" >\n<summary data-accordion-index=\"6\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-1245\" >\n\t\t\t\t\t \u00bfPuedo llevar alg\u00fan equipo que se da\u00f1\u00f3 o est\u00e1 fuera de tiempo de garant\u00eda?<br \/>\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n<p>El d\u00eda correspondiente a los pagos del financiamiento ser\u00e1 dependiendo del d\u00eda que adquieras tu producto.<\/p>\n<\/details>\n<details id=\"e-n-accordion-item-1246\" >\n<summary data-accordion-index=\"7\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-1246\" >\n\t\t\t\t\t \u00bfLos Bloqueos por patr\u00f3n o contrase\u00f1a entran como Garant\u00eda?<br \/>\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n<p>Los bloqueos no est\u00e1n cubiertos por la garant\u00eda, sin embargo, intentamos retirarlos sin costo como cortes\u00eda.<\/p>\n<p>En caso de que no sea posible quitar el bloqueo, te compartiremos una cotizaci\u00f3n para su reparaci\u00f3n.<\/p>\n<\/details>\n<details id=\"e-n-accordion-item-1247\" >\n<summary data-accordion-index=\"8\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-1247\" >\n\t\t\t\t\t Si requiero la reparaci\u00f3n con costo \u00bfD\u00f3nde puedo realizar el pago?<br \/>\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n<p>En caso de ser una reparaci\u00f3n con costo, solicitamos realice el dep\u00f3sito por la cantidad correspondiente a:<\/p>\n<p>Banco: HSBC<br \/>Clave RAP: 600<br \/>Referencia: 000000000000001YUCX3GARANTIAS<br \/>Cuenta: 4040419921 a nombre de Celulares y Accesorios del Sureste S. A de C.V.<\/p>\n<p>Una vez realizado el dep\u00f3sito, solicitamos nos env\u00ede el comprobante a cualquiera de los siguientes:<br \/>Mandando correo electr\u00f3nico a\u00a0hola@macropay.mx\u00a0o por medio de WhatsApp al\u00a05550262626.<\/p>\n<\/details>\n<details id=\"e-n-accordion-item-1248\" >\n<summary data-accordion-index=\"9\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-1248\" >\n\t\t\t\t\t \u00bfD\u00f3nde le puedo dar seguimiento a mi Garant\u00eda una vez ingresada?<br \/>\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n<p>Existen 3 formas de dar seguimiento y son las siguientes:<\/p>\n<ul>\n<li>Mandando correo electr\u00f3nico a hola@macropay.mx.<\/li>\n<li>Por medio de WhatsApp o llamada al 5550262626.<\/li>\n<li>o en la siguiente p\u00e1gina: https:\/\/www.seguimiento-garantias.macropay.com.mx\/ solo coloca su n\u00famero de folio proporcionado a la hora del registro.<\/li>\n<\/ul>\n<\/details>\n<p>En cualquiera de nuestras Sucursales Macropay puedes comprar Motos, Bicis el\u00e9ctricas, Pantallas, Tablets, Aires Acondicionados y muchos m\u00e1s. En Macropay de manera constante estamos incluyendo nuevos productos para que los adquieras de contado o bien a cr\u00e9dito.<\/p>\n<p>Puedes consultar nuestro cat\u00e1logo en nuestro sitio web.<\/p>\n<p>Tenemos diversos plazos para que elijas el mejor para ti: 52, 78, 111 o hasta 125 semanas <\/p>\n<p>Tus pagos son semanales y los montos son fijos a lo largo de tu cr\u00e9dito. Recuerda que puedes adelantar pagos si as\u00ed lo requieres.<\/p>\n<p>Para recibir una cotizaci\u00f3n detallada o conocer tus pagos semanales, debes acudir a tu tienda m\u00e1s cercana, nuestros asesores est\u00e1n listos para atenderte y brindarte toda la informaci\u00f3n que necesites <\/p>\n<p>El d\u00eda correspondiente a los pagos del financiamiento ser\u00e1 dependiendo del d\u00eda que adquieras tu producto.<\/p>\n<p>Los bloqueos no est\u00e1n cubiertos por la garant\u00eda, sin embargo, intentamos retirarlos sin costo como cortes\u00eda.<\/p>\n<p>En caso de que no sea posible quitar el bloqueo, te compartiremos una cotizaci\u00f3n para su reparaci\u00f3n.<\/p>\n<p>En caso de ser una reparaci\u00f3n con costo, solicitamos realice el dep\u00f3sito por la cantidad correspondiente a:<\/p>\n<p>Banco: HSBC<br \/>Clave RAP: 600<br \/>Referencia: 000000000000001YUCX3GARANTIAS<br \/>Cuenta: 4040419921 a nombre de Celulares y Accesorios del Sureste S. A de C.V.<\/p>\n<p>Una vez realizado el dep\u00f3sito, solicitamos nos env\u00ede el comprobante a cualquiera de los siguientes:<br \/>Mandando correo electr\u00f3nico a\u00a0hola@macropay.mx\u00a0o por medio de WhatsApp al\u00a05550262626.<\/p>\n<p>Existen 3 formas de dar seguimiento y son las siguientes:<\/p>\n<ul>\n<li>Mandando correo electr\u00f3nico a hola@macropay.mx.<\/li>\n<li>Por medio de WhatsApp o llamada al 5550262626.<\/li>\n<li>o en la siguiente p\u00e1gina: https:\/\/www.seguimiento-garantias.macropay.com.mx\/ solo coloca su n\u00famero de folio proporcionado a la hora del registro.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Preguntas frecuentes Celulares Pr\u00e9stamos Nuevos productos Programa de lealtad Garant\u00edas \u00bfC\u00f3mo funciona el cr\u00e9dito Macropay? El cr\u00e9dito Macropay funciona de forma muy f\u00e1cil y r\u00e1pida, al permitir la compra de productos a trav\u00e9s de su financiamiento, sin necesidad de historial crediticio o tarjeta de cr\u00e9dito. 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